Użytkownik Biznesowy

Użytkownik biznesowy to każda osoba lub przedsiębiorstwo działające w charakterze zawodowym lub komercyjnym, które korzysta z podstawowych usług platformowych w celu dostarczania towarów lub usług użytkownikom końcowym. Obejmuje to sprzedawców internetowych, twórców aplikacji, twórców treści, reklamodawców i innych profesjonalistów, którzy polegają na platformach cyfrowych w dotarciu do klientów. Zgodnie z unijnymi przepisami, takimi jak Akt o Rynkach Cyfrowych, użytkownicy biznesowi posiadają określone prawa i środki ochrony.

Podstawa Prawna

„'użytkownik biznesowy' oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną działającą w charakterze handlowym lub zawodowym, korzystającą z podstawowych usług platformowych w celu świadczenia towarów lub usług użytkownikom końcowym lub w trakcie ich świadczenia"

— Artykuł 2(21), Rozporządzenie (UE) 2022/1925 (Akt o Rynkach Cyfrowych)

Dlaczego To Ma Znaczenie

Użytkownicy biznesowi stanowią trzon gospodarki cyfrowej, korzystając z platform i wyszukiwarek w celu dotarcia do konsumentów w całej UE. DMA uznaje, że ci profesjonaliści często borykają się z nierówną siłą przetargową w kontaktach z dużymi strażnikami dostępu, takimi jak sklepy z aplikacjami, platformy handlowe, sieci społecznościowe i wyszukiwarki.

Rozporządzenie przyznaje użytkownikom biznesowym szczególne środki ochrony w celu zapewnienia sprawiedliwego traktowania. Na przykład strażnicy dostępu nie mogą nieuczciwym traktowaniem faworyzować własnych usług kosztem usług użytkowników biznesowych, nie mogą ograniczać użytkownikom biznesowym możliwości oferowania różnych cen na innych platformach i muszą zapewnić dostęp do danych generowanych w ramach działalności użytkownika biznesowego. Te zabezpieczenia pomagają wyrównać szanse i zachować konkurencję.

W kontekście reklamy politycznej (Rozporządzenie TTPA 2024/900) użytkownicy biznesowi mogą obejmować agencje, doradców lub profesjonalistów, którzy pomagają podmiotom politycznym w przygotowywaniu, umieszczaniu lub rozpowszechnianiu reklam politycznych. Zrozumienie, kto kwalifikuje się jako użytkownik biznesowy, pomaga określić, które obowiązki w zakresie przejrzystości i należytej staranności mają zastosowanie.

Kluczowe Punkty

Użytkownicy biznesowi działają w charakterze komercyjnym lub zawodowym, co odróżnia ich od osób prywatnych lub użytkowników końcowych
Polegają oni na podstawowych usługach platformowych — takich jak platformy handlowe, sklepy z aplikacjami, sieci społecznościowe, wyszukiwarki i platformy reklamowe — w celu prowadzenia działalności
DMA zapewnia użytkownikom biznesowym ochronę przed nieuczciwymi praktykami stosowanymi przez strażników dostępu, w tym samopreferowaniem, nieuczciwymi warunkami i ograniczeniami dotyczącymi danych
Użytkownicy biznesowi mają prawo do oferowania różnych warunków i cen w innych kanałach bez ograniczeń ze strony strażnika dostępu
Platformy muszą zapewnić użytkownikom biznesowym dostęp do danych, które generują poprzez korzystanie z usługi
Zgodnie z TTPA, użytkownicy biznesowi świadczący usługi w zakresie reklamy politycznej muszą przestrzegać zasad przejrzystości i targetowania, gdy ma to zastosowanie

Użytkownik Biznesowy a Użytkownik Końcowy

Kluczowe rozróżnienie polega na celu i kontekście. Użytkownik biznesowy wykorzystuje usługi platformy w celu dostarczania towarów lub usług innym w charakterze zawodowym, podczas gdy użytkownik końcowy konsumuje lub otrzymuje te towary, usługi lub treści.

Ta sama osoba może być jednym i drugim, w zależności od sytuacji. Na przykład influencer w mediach społecznościowych działa jako użytkownik biznesowy, gdy korzysta z platformy w celu promowania produktów za wynagrodzeniem, ale jako użytkownik końcowy, gdy przegląda treści dla osobistej rozrywki.

Aspekt	Użytkownik Biznesowy	Użytkownik Końcowy
Cel	Działalność komercyjna lub zawodowa	Konsumpcja osobista lub użytkowanie
Rola	Dostarcza towary/usługi innym	Otrzymuje towary/usługi
Ochrona	Zasady uczciwości DMA, prawa dostępu do platformy	Prawa konsumentów, ochrona danych
Przykład	Sklep internetowy na platformie handlowej	Klient kupujący w tym sklepie

Powiązane Terminy

Tak. Jako rozporządzenie UE, TTPA ma bezpośrednie zastosowanie we wszystkich państwach członkowskich bez konieczności krajowej transpozycji. Państwa członkowskie muszą jedynie wyznaczyć organy i ustalić sankcje.

Wymogi dotyczące przejrzystości zapewniają, że wszyscy aktorzy polityczni działają zgodnie z tymi samymi zasadami. Wyborcy mogą zobaczyć, kto dysponuje zasobami i jak są one wykorzystywane, co wspiera uczciwą konkurencję.

Przejrzystość buduje zaufanie, pokazując wyborcom, że podmioty polityczne działają otwarcie. Ukryte finansowanie lub targetowanie podważa zaufanie do procesów demokratycznych.

Wymagając wyraźnego oznaczenia i dostępnych informacji o przejrzystości, TTPA pomaga ludziom rozpoznać reklamę polityczną i zrozumieć, kto próbuje na nich wpływać.

Młode osoby nie mogą jeszcze głosować, ale mogą być celem działań mających na celu wpłynięcie na ich przyszłe zachowanie lub manipulację członkami rodziny. Zakaz chroni małoletnich przed politycznym wykorzystaniem.

Reklama polityczna obejmuje każdy płatny przekaz, który promuje podmiot polityczny, wpływa na zachowania wyborcze, oddziałuje na wynik wyborów lub referendów albo wpływa na procesy legislacyjne lub regulacyjne. Obejmuje również wszelką reklamę prowadzoną przez podmiot polityczny lub w jego imieniu.

Nie. TTPA nie wpływa na krajowe przepisy dotyczące treści reklam politycznych, finansowania kampanii, okresów wyborczych ani ogólnych zakazów reklam politycznych. Dodaje wymogi dotyczące przejrzystości do istniejących przepisów krajowych.

Oficjalna nazwa to rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/900 w sprawie przejrzystości i targetowania reklamy politycznej. Zostało opublikowane 20 marca 2024 r.