Utent tan-Negozju

Utent tan-negozju huwa kwalunkwe persuna jew kumpanija li taġixxi f'kapaċità professjonali jew kummerċjali li tuża servizzi ewlenin tal-pjattaforma biex tipprovdi prodotti jew servizzi lill-utenti finali. Dan jinkludi bejjiegħa onlajn, żviluppaturi ta' applikazzjonijiet, ħallieqa ta' kontenut, reklamaturi, u professjonisti oħra li jiddependu fuq pjattaformi diġitali biex jilħqu lill-klijenti. Taħt regolamenti tal-UE bħall-Att dwar is-Swieq Diġitali, l-utenti tan-negozju għandhom drittijiet u protezzjonijiet speċifiċi.

Bażi Legali

"'utent tan-negozju' tfisser kwalunkwe persuna fiżika jew ġuridika li taġixxi f'kapaċità kummerċjali jew professjonali li tuża servizzi ewlenin tal-pjattaforma bl-iskop ta' jew fil-kors tal-provvista ta' prodotti jew servizzi lill-utenti finali"

— Artikolu 2(21), Regolament (UE) 2022/1925 (Att dwar is-Swieq Diġitali)

Għaliex Huwa Importanti

L-utenti tan-negozju jiffurmaw il-qalba tal-ekonomija diġitali, billi jużaw pjattaformi u magni tat-tfittxija biex jilħqu lill-konsumaturi madwar l-UE. L-DMA jagħraf li dawn il-professjonisti ħafna drabi jiffaċċjaw qawwa ta' negozjar mhux ugwali meta jittrattaw ma' portinara kbar bħal ħwienet ta' applikazzjonijiet, suq elettroniku, netwerks soċjali, u magni tat-tfittxija.

Ir-regolament jagħti lill-utenti tan-negozju protezzjonijiet speċifiċi biex jiżgura trattament ġust. Pereżempju, il-portinara ma jistgħux jagħtu preferenza mhux ġusta lis-servizzi tagħhom stess fuq dawk tal-utenti tan-negozju, ma jistgħux jirrestrinġu lill-utenti tan-negozju milli joffru prezzijiet differenti fuq pjattaformi oħra, u jridu jipprovdu aċċess għad-data ġġenerata permezz tal-attivitajiet tal-utent tan-negozju. Dawn il-protezzjonijiet jgħinu biex l-kampjun tal-logħob ikun ugwali u jippreservaw il-kompetizzjoni.

Fil-kuntest tar-reklamar politiku (Regolament TTPA 2024/900), l-utenti tan-negozju jistgħu jinkludu aġenziji, konsulenti, jew professjonisti li jgħinu lill-atturi politiċi jipprepaw, jqiegħdu, jew ixerrdu reklamar politiku. Li wieħed jifhem min jikkwalifika bħala utent tan-negozju jgħin biex jiġu ddeterminati liema obbligi ta' trasparenza u ta' diliġenza dovuta japplikaw.

Punti Ewlenin

L-utenti tan-negozju jaġixxu f'kapaċità kummerċjali jew professjonali, u b'hekk jiddistingwu lilhom infushom minn individwi privati jew utenti finali
Huma jiddependu fuq servizzi ewlenin tal-pjattaforma—bħal swieq elettroniċi, ħwienet ta' applikazzjonijiet, netwerks soċjali, magni tat-tfittxija, u pjattaformi ta' reklamar—biex iwettqu n-negozju tagħhom
L-DMA jipprovdi lill-utenti tan-negozju b'protezzjonijiet kontra prattiki inġusti mill-portinara, inkluż preferenza personali, termini inġusti, u restrizzjonijiet tad-data
L-utenti tan-negozju għandhom id-dritt li joffru termini u prezzijiet differenti fuqkanali oħra mingħajr restrizzjoni mill-portinar
Il-pjattaformi jridu jippermettu lill-utenti tan-negozju aċċess għad-data li jiġġeneraw permezz tal-użu tagħhom tas-servizz
Taħt it-TTPA, l-utenti tan-negozju li jipprovdu servizzi ta' reklamar politiku jridu jikkonformaw mar-regoli ta' trasparenza u ta' immirjar meta applikabbli

Utent tan-Negozju vs. Utent Finali

Id-distinzjoni ewlenija tinsab fl-iskop u fil-kuntest. Utent tan-negozju juża servizzi tal-pjattaforma biex jipprovdi prodotti jew servizzi lil oħrajn f'kapaċità professjonali, filwaqt li utent finali jikkonsum jew jirċievi dawk il-prodotti, is-servizzi, jew il-kontenut.

L-istess persuna tista' tkun it-tnejn, skont is-sitwazzjoni. Pereżempju, influencer tal-midja soċjali jaġixxi bħala utent tan-negozju meta juża pjattaforma biex jippromwovi prodotti għal ħlas, iżda bħala utent finali meta jkun qed jiffutja kontenut għal divertiment personali.

Aspett	Utent tan-Negozju	Utent Finali
Skop	Attività kummerċjali jew professjonali	Konsum jew użu personali
Rwol	Jipprovdi prodotti/servizzi lil oħrajn	Jirċievi prodotti/servizzi
Protezzjonijiet	Regoli ta' ġustizzja tal-DMA, drittijiet ta' aċċess għall-pjattaforma	Drittijiet tal-konsumatur, protezzjoni tad-data
Eżempju	Ħanut onlajn fuq suq elettroniku	Klijent jixtri minn dak il-ħanut

Termini Relatati

Iva. Bħala regolament tal-UE, it-TTPA huwa applikabbli direttament fl-istati membri kollha mingħajr ma jeħtieġ traspożizzjoni nazzjonali. L-istati membri biss jeħtieġu jaħtru awtoritajiet u jistabbilixxu penali.

Ir-rekwiżiti ta' trasparenza jiżguraw li l-atturi politiċi kollha joperaw taħt l-istess regoli. L-eletturi jistgħu jaraw min għandu r-riżorsi u kif qed jintużaw, u b'hekk jappoġġaw kompetizzjoni ġusta.

It-trasparenza tibni fiduċja billi turi lill-votanti li l-atturi politiċi joperaw b'mod miftuħ. Il-finanzjament moħbi jew it-targeting jerodixxi l-kunfidenza fil-proċessi demokratiċi.

Billi tirrikjedi tikkettar ċar u informazzjoni ta' trasparenza aċċessibbli, it-TTPA tgħin lin-nies jagħrfu r-reklamar politiku u jifhmu min qed jipprova jinfluwenzahom.

L-istħarriġ politiku jinkludi kwalunkwe messaġġ imħallas li jippromwovi attur politiku, jinfluwenza l-imġiba tal-vot, jaffettwa r-riżultat tal-elezzjonijiet jew referenda, jew jinfluwenza l-proċessi leġiżlattivi jew regolatorji. Jinkludi wkoll kwalunkwe reklamar minn jew f'isem attur politiku.

Le. It-TTPA ma taffettwax ir-regoli nazzjonali dwar il-kontenut tar-reklami politiċi, il-finanzjament tal-kampanja, il-perjodi elettorali, jew projbizzjonijiet ġenerali fuq ir-reklami politiċi. Huwa jżid rekwiżiti ta' trasparenza fuq ir-regoli nazzjonali eżistenti.

L-isem uffiċjali huwa r-Regolament (UE) 2024/900 tal-Parlament Ewropew u tal-Kunsill dwar it-trasparenza u l-immira tar-reklamar politiku. Ġie ppubblikat fit-20 ta' Marzu 2024.

Iva. It-TTPA tkopri r-reklamar politiku kollu, kemm online kif ukoll offline, inkluż stampa, billboards, televiżjoni, radju, u kanali diġitali. Ir-regoli ta' immirrar fil-Kapitolu III japplikaw biss għar-reklamar online.