Üzleti felhasználó

Az üzleti felhasználó bármely természetes vagy jogi személy, aki szakmai vagy kereskedelmi minőségben alapvető platformszolgáltatásokat használ áruk vagy szolgáltatások végfelhasználók számára történő nyújtása céljából. Ez magában foglalja az online értékesítőket, alkalmazásfejlesztőket, tartalomkészítőket, hirdetőket és más szakembereket, akik digitális platformokra támaszkodnak az ügyfelek elérése érdekében. Az uniós jogszabályok, például a Digitális Piacok Akta értelmében az üzleti felhasználók meghatározott jogokkal és védelemmel rendelkeznek.

Jogalap

„'üzleti felhasználó' bármely természetes vagy jogi személy, aki kereskedelmi vagy szakmai minőségben alapvető platformszolgáltatásokat használ áruk vagy szolgáltatások végfelhasználók részére történő nyújtása céljából vagy keretében"

— 2. cikk (21) bekezdés, (EU) 2022/1925 rendelet (Digitális Piacok Akta)

Miért fontos

Az üzleti felhasználók a digitális gazdaság gerincét alkotják, platformokat és keresőmotorokat használva az EU-szerte tevékenykedő fogyasztók elérése érdekében. A DMA elismeri, hogy ezek a szakemberek gyakran egyenlőtlen alkupozícióval kerülnek szembe, amikor nagy kapuőrökkel, például alkalmazás-áruházakkal, piacterekkel, közösségi hálózatokkal és keresőmotorokkal állnak kapcsolatban.

A rendelet meghatározott védelmet biztosít az üzleti felhasználók számára a tisztességes bánásmód biztosítása érdekében. Például a kapuőrök nem részesíthetik indokolatlanul előnyben saját szolgáltatásaikat az üzleti felhasználók szolgáltatásaival szemben, nem korlátozhatják az üzleti felhasználókat abban, hogy más platformokon eltérő árakat kínáljanak, és hozzáférést kell biztosítaniuk az üzleti felhasználó tevékenysége révén generált adatokhoz. Ezek a védelmek segítenek egyenlő versenyfeltételeket teremteni és megőrizni a versenyt.

A politikai reklámozás kontextusában (TTPA 2024/900 rendelet) az üzleti felhasználók közé tartozhatnak olyan ügynökségek, tanácsadó cégek vagy szakemberek, akik segítenek politikai szereplőknek politikai hirdetések előkészítésében, elhelyezésében vagy terjesztésében. Annak megértése, hogy ki minősül üzleti felhasználónak, segít meghatározni, hogy mely átláthatósági és gondossági kötelezettségek vonatkoznak rájuk.

Főbb pontok

Az üzleti felhasználók kereskedelmi vagy szakmai minőségben járnak el, ami megkülönbözteti őket a magánszemélyektől vagy végfelhasználóktól
Alapvető platformszolgáltatásokra támaszkodnak — mint például online piacterek, alkalmazás-áruházak, közösségi hálózatok, keresőmotorok és hirdetési platformok — üzleti tevékenységük végzése érdekében
A DMA védelmet biztosít az üzleti felhasználók számára a kapuőrök által alkalmazott tisztességtelen gyakorlatokkal szemben, beleértve az önelőnyben részesítést, tisztességtelen feltételeket és adatkorlátozásokat
Az üzleti felhasználóknak joguk van más csatornákon eltérő feltételeket és árakat kínálni a kapuőr korlátozása nélkül
A platformoknak lehetővé kell tenniük az üzleti felhasználók számára a szolgáltatás használata során általuk generált adatokhoz való hozzáférést
A TTPA értelmében a politikai hirdetési szolgáltatásokat nyújtó üzleti felhasználóknak meg kell felelniük az átláthatósági és célzási szabályoknak, ahol ez alkalmazandó

Üzleti felhasználó vs. végfelhasználó

A kulcsfontosságú különbség a cél és a kontextus. Az üzleti felhasználó platformszolgáltatásokat alkalmaz áruk vagy szolgáltatások mások számára szakmai minőségben történő nyújtása céljából, míg a végfelhasználó ezeket az árukat, szolgáltatásokat vagy tartalmat fogyasztja vagy fogadja.

Ugyanaz a személy lehet mindkettő, a helyzettől függően. Például egy közösségi média influenszer üzleti felhasználóként jár el, amikor platformot használ termékek fizetés ellenében történő promóciójára, de végfelhasználóként, amikor személyes szórakozás céljából böngészi a tartalmat.

Szempont	Üzleti felhasználó	Végfelhasználó
Cél	Kereskedelmi vagy szakmai tevékenység	Személyes fogyasztás vagy használat
Szerep	Áruk/szolgáltatások nyújtása mások számára	Áruk/szolgáltatások fogadása
Védelem	DMA tisztességességi szabályok, platformhoz való hozzáférési jogok	Fogyasztói jogok, adatvédelem
Példa	Online bolt egy piactéren	Az adott boltból vásárló ügyfél

Kapcsolódó kifejezések

Igen. Uniós rendeletként a TTPA közvetlenül alkalmazandó minden tagállamban anélkül, hogy nemzeti átültetésre lenne szükség. A tagállamoknak csak hatóságokat kell kijelölniük és szankciókat kell megállapítaniuk.

Az átláthatósági követelmények biztosítják, hogy minden politikai szereplő ugyanazon szabályok szerint működjön. A választók láthatják, hogy ki rendelkezik erőforrásokkal és hogyan használják azokat, ezzel támogatva a tisztességes versenyt.

Az átláthatóság bizalmat épít azzal, hogy megmutatja a választóknak, hogy a politikai szereplők nyíltan működnek. A rejtett finanszírozás vagy célzás aláássa a demokratikus folyamatokba vetett bizalmat.

Az egyértelmű jelölés és hozzáférhető átláthatósági információk előírásával a TTPA segít az embereknek felismerni a politikai hirdetéseket és megérteni, hogy ki próbálja őket befolyásolni.

A politikai hirdetés magában foglal minden olyan fizetett üzenetet, amely politikai szereplőt népszerűsít, a szavazói magatartást befolyásolja, a választások vagy népszavazások kimenetelét érinti, vagy jogalkotási vagy szabályozási folyamatokat befolyásol. Ide tartozik továbbá minden olyan hirdetés is, amelyet politikai szereplő ad fel vagy amelyet politikai szereplő nevében adnak fel.

Nem. A TTPA nem érinti a politikai hirdetések tartalmára, a kampányfinanszírozásra, a választási időszakokra vagy a politikai reklámozásra vonatkozó általános tilalmakra vonatkozó nemzeti szabályokat. A meglévő nemzeti jogszabályokon felül átláthatósági követelményeket ír elő.

A hivatalos elnevezése: Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2024/900 rendelete a politikai hirdetések átláthatóságáról és célzásáról. 2024. március 20-án került kihirdetésre.

Igen. A TTPA minden politikai hirdetésre vonatkozik, függetlenül attól, hogy online vagy offline formában jelenik meg, beleértve a nyomtatott sajtót, óriásplakátokat, televíziót, rádiót és digitális csatornákat. A III. fejezetben szereplő célzási szabályok kizárólag az online hirdetésekre vonatkoznak.