Utilisateur final
Un utilisateur final est toute personne qui utilise ou accède à une plateforme en ligne, un service de médias sociaux ou un service de publicité numérique pour ses propres besoins. Dans le contexte de la publicité politique, les utilisateurs finaux sont les individus qui voient des publicités politiques lorsqu'ils naviguent sur des sites web, utilisent les médias sociaux ou consultent du contenu numérique. Contrairement aux utilisateurs professionnels qui fournissent des services ou vendent des produits par l'intermédiaire de plateformes, les utilisateurs finaux constituent l'audience — les personnes qui voient, cliquent sur et interagissent avec les publicités politiques.
Base juridique
« "utilisateur final", toute personne physique ou morale qui utilise des services de plateforme essentiels à des fins autres que la fourniture de services intermédiaires ; »
— Article 2, point 23, Règlement (UE) 2022/1925 (Règlement sur les marchés numériques)
Bien que le Règlement TTPA (UE) 2024/900 ne définisse pas explicitement le terme « utilisateur final », il fait référence à ce terme dans le contexte des personnes qui sont les destinataires et les spectateurs de la publicité politique. La définition est étroitement alignée sur le Règlement sur les marchés numériques et le Règlement sur les services numériques, où les utilisateurs finaux sont distingués des utilisateurs professionnels.
Pourquoi c'est important
Les utilisateurs finaux constituent l'objet principal des exigences de transparence du Règlement TTPA. Lorsque vous voyez une publicité politique sur les médias sociaux, les moteurs de recherche ou les sites web, vous avez le droit de savoir qui l'a financée, pourquoi vous la voyez et si des données personnelles ont été utilisées pour vous cibler. Le règlement existe pour protéger votre capacité à prendre des décisions éclairées concernant le contenu politique.
Les éditeurs et les plateformes doivent veiller à ce que les publicités politiques soient clairement signalées afin que les utilisateurs finaux puissent immédiatement les reconnaître comme de la publicité plutôt que comme du contenu éditorial ou des publications organiques. Cette transparence permet aux citoyens d'évaluer de manière critique les messages politiques et de comprendre qui tente d'influencer leurs opinions et leur comportement électoral.
Les dispositions relatives au ciblage du Règlement TTPA sont spécifiquement conçues pour protéger les données personnelles des utilisateurs finaux. Si les annonceurs politiques utilisent votre comportement en ligne, votre localisation ou d'autres informations personnelles pour vous montrer des publicités spécifiques, ils doivent respecter des règles strictes concernant le consentement et l'utilisation des données. Cela vous donne le contrôle sur la manière dont vos données sont utilisées dans les campagnes politiques.
Points clés
- Les utilisateurs finaux constituent l'audience : Ce sont des individus qui voient et interagissent avec la publicité politique, et non des entreprises fournissant des services publicitaires ou du contenu
- Protégés par les règles de transparence : Toutes les publicités politiques présentées aux utilisateurs finaux doivent être clairement signalées avec des informations sur le commanditaire et la source de financement
- Droits en matière de protection des données : Les utilisateurs finaux bénéficient de protections spécifiques lorsque leurs données personnelles sont utilisées pour le ciblage de publicités politiques en ligne
- Droit de signalement : Les utilisateurs finaux peuvent signaler les publicités politiques qui ne comportent pas de signalisation appropriée ou d'informations de transparence par les canaux fournis par l'éditeur
- Prise de décision éclairée : Le Règlement TTPA aide les utilisateurs finaux à distinguer les différents types de contenu et à faire des choix éclairés concernant les messages politiques
- Protection transfrontalière : Le règlement protège les utilisateurs finaux dans tous les États membres de l'UE, quel que soit le lieu où se trouve l'annonceur ou l'éditeur
Utilisateur final vs. Utilisateur professionnel
Un utilisateur final consomme du contenu et voit des publicités, tandis qu'un utilisateur professionnel fournit des services, vend des produits ou mène des activités commerciales par l'intermédiaire d'une plateforme. Dans la publicité politique, un citoyen qui parcourt les médias sociaux et voit une publicité de campagne est un utilisateur final. Un parti politique qui achète un espace publicitaire ou une agence de marketing qui place des publicités au nom d'un candidat est un utilisateur professionnel (ou commanditaire).
Cette distinction est importante car des obligations différentes s'appliquent. Les utilisateurs professionnels et les commanditaires doivent fournir des informations de transparence ; les utilisateurs finaux ont le droit de recevoir ces informations. Les utilisateurs finaux peuvent signaler des violations, tandis que les éditeurs et les commanditaires doivent répondre à ces signalements.
| Aspect | Utilisateur final | Utilisateur professionnel |
|---|---|---|
| Rôle | Voit et interagit avec du contenu | Fournit des services ou vend des produits |
| Dans les publicités politiques | Voit des publicités politiques | Place ou commandite des publicités politiques |
| Obligations | Aucune (partie protégée) | Doit fournir des informations de transparence |
| Droits | Droit à la transparence et de signaler des violations | Droit d'accéder aux plateformes de manière non discriminatoire |