Slutanvändare
En slutanvändare är varje person som använder eller får tillgång till en onlineplattform, sociala medietjänster eller digitala annonstjänster för sina egna syften. I samband med politisk annonsering är slutanvändare individer som ser politiska annonser när de surfar på webbplatser, använder sociala medier eller konsumerar digitalt innehåll. Till skillnad från företagsanvändare som tillhandahåller tjänster eller säljer produkter genom plattformar är slutanvändare publiken—de personer som ser, klickar på och interagerar med politiska annonser.
Rättslig grund
"'slutanvändare' varje fysisk eller juridisk person som använder centrala plattformstjänster för annat ändamål än att tillhandahålla förmedlingstjänster;"
— Artikel 2(23), förordning (EU) 2022/1925 (lagen om digitala marknader)
TTPA-förordningen (EU 2024/900) definierar inte explicit "slutanvändare", men hänvisar till termen i samband med individer som är mottagare och betraktare av politisk annonsering. Definitionen är nära anpassad till lagen om digitala marknader och lagen om digitala tjänster, där slutanvändare särskiljs från företagsanvändare.
Varför det är viktigt
Slutanvändare är det primära fokuset för TTPA-förordningens krav på insyn. När Ni ser en politisk annons på sociala medier, sökmotorer eller webbplatser har Ni rätt att veta vem som betalade för den, varför Ni ser den och om personuppgifter användes för att rikta den mot Er. Förordningen existerar för att skydda Er möjlighet att fatta välgrundade beslut om politiskt innehåll.
Utgivare och plattformar måste säkerställa att politiska annonser är tydligt märkta så att slutanvändare omedelbart kan känna igen dem som annonsering snarare än redaktionellt innehåll eller organiska inlägg. Denna insyn ger medborgare möjlighet att kritiskt utvärdera politiska budskap och förstå vem som försöker påverka deras åsikter och röstbeteende.
Riktningsbestämmelserna i TTPA-förordningen är specifikt utformade för att skydda slutanvändares personuppgifter. Om politiska annonsörer använder Ert onlinebeteende, Er plats eller annan personlig information för att visa Er specifika annonser måste de följa strikta regler om samtycke och dataanvändning. Detta ger Er kontroll över hur Era uppgifter används i politiska kampanjer.
Viktiga punkter
- Slutanvändare är publiken: De är individer som ser och interagerar med politisk annonsering, inte företag som tillhandahåller annonstjänster eller innehåll
- Skyddade av regler för insyn: Alla politiska annonser som visas för slutanvändare måste vara tydligt märkta med information om sponsor och finansieringskälla
- Dataskyddsrättigheter: Slutanvändare har specifikt skydd när deras personuppgifter används för att rikta politiska annonser online
- Rätt att rapportera: Slutanvändare kan rapportera politiska annonser som saknar korrekt märkning eller insynsinformation genom utgivarens kanaler
- Välgrundat beslutsfattande: TTPA-förordningen hjälper slutanvändare att skilja mellan olika typer av innehåll och fatta välgrundade val om politiska budskap
- Gränsöverskridande skydd: Förordningen skyddar slutanvändare i alla EU:s medlemsstater, oavsett var annonsören eller utgivaren är belägen
Slutanvändare kontra företagsanvändare
En slutanvändare konsumerar innehåll och ser annonser, medan en företagsanvändare tillhandahåller tjänster, säljer produkter eller bedriver kommersiell verksamhet genom en plattform. Inom politisk annonsering är en medborgare som rullar genom sociala medier och ser en kampanjannons en slutanvändare. Ett politiskt parti som köper annonsutrymme eller en marknadsföringsbyrå som placerar annonser på uppdrag av en kandidat är en företagsanvändare (eller sponsor).
Skillnaden spelar roll eftersom olika skyldigheter gäller. Företagsanvändare och sponsorer måste tillhandahålla insynsinformation; slutanvändare har rätt att få den informationen. Slutanvändare kan rapportera överträdelser, medan utgivare och sponsorer måste svara på dessa rapporter.
| Aspekt | Slutanvändare | Företagsanvändare |
|---|---|---|
| Roll | Ser och interagerar med innehåll | Tillhandahåller tjänster eller säljer produkter |
| I politiska annonser | Ser politiska annonser | Placerar eller sponsrar politiska annonser |
| Skyldigheter | Inga (skyddad part) | Måste tillhandahålla insynsinformation |
| Rättigheter | Rätt till insyn och att rapportera överträdelser | Rätt till icke-diskriminerande tillgång till plattformar |