Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Février 2026

Teamfluence OÜ (« AdFairly », « nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme et les services associés sur adfairly.eu et adfair.eu (collectivement, les « Services »).

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous fournissez

Lorsque vous vous inscrivez et utilisez nos Services, nous collectons :

Informations de compte : Nom, adresse électronique, nom de l'entreprise et mot de passe
Informations sur l'organisation : Type d'organisation, rôle et paramètres de configuration
Communications : Informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez nos Services, nous collectons automatiquement :

Données d'utilisation : Votre interaction avec notre plateforme, les fonctionnalités utilisées et les modes de navigation
Informations sur l'appareil : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Données de journal : Journaux de serveur, rapports d'erreur et activité système

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

Fournir et maintenir nos Services
Gérer votre compte et authentifier votre identité
Traiter les transactions et gérer les abonnements
Envoyer des notifications relatives aux services et des réponses d'assistance
Améliorer notre plateforme grâce à des analyses agrégées et anonymisées

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles à des tiers.

3. Partage de données

3.1 Prestataires de services

Nous partageons des données avec les prestataires de services suivants qui nous aident à exploiter nos Services :

Prestataire	Finalité	Localisation
Hetzner	Hébergement et stockage de données	UE
Mistral AI	Analyse assistée par IA	UE (France)

Nous nous réservons le droit d'utiliser des prestataires de modèles de langage supplémentaires. Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins que nous spécifions.

3.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis pour nous conformer aux lois applicables, faire respecter nos Conditions d'utilisation ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos utilisateurs.

4. Stockage et sécurité des données

Nos serveurs sont hébergés dans l'Union européenne (Hetzner).
Toutes les données en transit sont chiffrées à l'aide de TLS 1.2 ou version ultérieure.
Les données au repos sont chiffrées à l'aide d'AES-256.
L'accès aux données personnelles est restreint selon le principe du besoin d'en connaître.

Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous utilisions des mesures commercialement raisonnables pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour les fonctionnalités de base du site et les analyses. Nous utilisons consentmanager pour gérer vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez ajuster vos paramètres à tout moment via la bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits en matière de confidentialité (RGPD)

Si vous êtes situé dans l'EEE, vous disposez des droits suivants :

Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
Rectification : Demander la correction de données inexactes
Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles
Limitation : Demander une limitation de l'utilisation de vos données
Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
Opposition : S'opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes
Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un courriel à hello@adfairly.eu. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

7. Transferts internationaux de données

Vos données sont stockées et traitées au sein de l'UE. Si cela devait changer à l'avenir, nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient en place, notamment les clauses contractuelles types de l'UE.

8. Confidentialité des enfants

Nos Services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

9. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Pour les modifications importantes, nous vous en informerons au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue de nos Services après l'entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation.

10. Contact

Teamfluence OÜ
Tornimäe tn 5, Harju maakond, Kesklinna linnaosa, 10145 Tallinn, Estonie

Courriel : hello@adfairly.eu
Code d'enregistrement : 17381325
TVA : EE102936218

Autorité de contrôle : Andmekaitse Inspektsioon (Autorité estonienne de protection des données)