Política de Privacidad
Última actualización: febrero de 2026
Teamfluence OÜ ("AdFairly", "nosotros", "nos" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma y servicios relacionados en adfairly.eu y adfair.eu (conjuntamente, los "Servicios").
1. Información que Recopilamos
1.1 Información que Usted Proporciona
Cuando se registra y utiliza nuestros Servicios, recopilamos:
- Información de la Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y contraseña
- Información de la Organización: Tipo de organización, función y configuraciones
- Comunicaciones: Información que proporciona cuando se pone en contacto con nosotros
1.2 Información Recopilada Automáticamente
Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos automáticamente:
- Datos de Uso: Cómo interactúa con nuestra plataforma, funciones utilizadas y patrones de navegación
- Información del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Datos de Registro: Registros del servidor, informes de errores y actividad del sistema
2. Cómo Utilizamos sus Datos
Utilizamos sus datos para:
- Proporcionar y mantener nuestros Servicios
- Gestionar su cuenta y autenticar su identidad
- Procesar transacciones y gestionar suscripciones
- Enviar notificaciones relacionadas con el servicio y respuestas de soporte
- Mejorar nuestra plataforma mediante análisis agregados y anonimizados
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros.
3. Compartir Datos
3.1 Proveedores de Servicios
Compartimos datos con los siguientes proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros Servicios:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Hetzner | Alojamiento y almacenamiento de datos | UE |
| Mistral AI | Análisis con inteligencia artificial | UE (Francia) |
Nos reservamos el derecho a utilizar proveedores de LLM adicionales. Todos los proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger sus datos y utilizarlos únicamente para los fines que especificamos.
3.2 Requisitos Legales
Podemos divulgar su información si es necesario para cumplir con las leyes aplicables, hacer cumplir nuestras Condiciones de Servicio o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios.
4. Almacenamiento y Seguridad de Datos
- Nuestros servidores están alojados en la Unión Europea (Hetzner).
- Todos los datos en tránsito están cifrados mediante TLS 1.2 o superior.
- Los datos en reposo están cifrados mediante AES-256.
- El acceso a los datos personales está restringido según el principio de necesidad de conocer.
Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien utilizamos medidas comercialmente razonables para proteger sus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Cookies
Utilizamos cookies para funcionalidades básicas del sitio y análisis. Utilizamos consentmanager para gestionar sus preferencias de cookies. Puede ajustar su configuración en cualquier momento a través del banner de cookies o la configuración de su navegador.
6. Sus Derechos de Privacidad (RGPD)
Si se encuentra en el EEE, tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Limitación: Solicitar limitación sobre cómo utilizamos sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
- Oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
- Retirar el Consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a hello@adfairly.eu. Responderemos en un plazo de 30 días.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos se almacenan y procesan dentro de la UE. Si esto cambia en el futuro, garantizaremos que existan las salvaguardias apropiadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
8. Privacidad de Menores
Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. En caso de cambios materiales, le notificaremos con al menos 30 días de antelación antes de que los cambios entren en vigor. El uso continuado de nuestros Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación.
10. Contacto
Teamfluence OÜ
Tornimäe tn 5, Harju maakond, Kesklinna linnaosa, 10145 Tallin, Estonia
Correo electrónico: hello@adfairly.eu
Código de Registro: 17381325
IVA: EE102936218
Autoridad de Supervisión: Andmekaitse Inspektsioon (Autoridad de Protección de Datos de Estonia)