Plateforme en ligne
Une plateforme en ligne est un service d'hébergement qui stocke et diffuse des informations au public à la demande d'utilisateurs. Les exemples incluent les réseaux sociaux, les sites de partage de vidéos, les places de marché en ligne et les magasins d'applications. En vertu du droit de l'UE, les plateformes en ligne ont des obligations spécifiques en matière de transparence et de modération, notamment lorsqu'elles facilitent la publicité politique.
Base juridique
« Plateforme en ligne », un prestataire d'un service d'hébergement qui, à la demande d'un bénéficiaire du service, stocke et diffuse des informations au public ; cette notion ne couvre pas les services dans le cadre desquels la diffusion au public est une caractéristique mineure et purement accessoire qui est intrinsèquement liée à un autre service.
— Article 3, point j), Règlement (UE) 2022/2065 (Règlement sur les services numériques)
Le Règlement sur les services numériques (DSA) établit cette définition, qui s'applique également dans le contexte du Règlement relatif à la publicité politique (UE 2024/900).
Pourquoi c'est important
Les plateformes en ligne sont essentielles à la diffusion de la publicité politique dans l'UE. Lorsqu'une plateforme publie des publicités politiques — qu'il s'agisse de publications payantes, de contenu sponsorisé ou de messages boostés — elle devient un éditeur de services de publicité politique en vertu du Règlement 2024/900. Cela déclenche des obligations de transparence, notamment l'étiquetage clair des publicités, la fourniture d'avis de transparence et le maintien de canaux de signalement accessibles pour les éventuelles violations.
Pour les plateformes hébergeant des publicités politiques, le règlement exige que les utilisateurs puissent facilement identifier le contenu politique, comprendre qui l'a financé et signaler les étiquettes manquantes ou incorrectes. Les très grandes plateformes en ligne (VLOP) comptant plus de 45 millions d'utilisateurs mensuels dans l'UE sont soumises à des obligations supplémentaires en vertu du DSA, notamment des évaluations des risques systémiques pour les processus électoraux et une modération renforcée du contenu pendant les périodes électorales.
Le rôle de la plateforme est crucial : elle détermine quel contenu atteint les citoyens, comment il est classé et recommandé, et si les utilisateurs peuvent distinguer la persuasion politique du contenu organique. Ces fonctions de contrôle d'accès rendent les règles de transparence essentielles pour des élections équitables et une participation démocratique éclairée.
Points clés
- Les plateformes en ligne stockent et diffusent des informations générées par les utilisateurs au public, ce qui les distingue des simples fournisseurs d'hébergement ou des services de télécommunications
- Les éditeurs de publicité politique doivent s'assurer que les publicités sont clairement étiquetées et fournir des informations de transparence (commanditaire, portée, critères de ciblage) accessibles aux utilisateurs
- Les canaux de signalement pour les étiquettes manquantes ou incorrectes doivent être gratuits et facilement accessibles à tout utilisateur ou partie concernée
- Les obligations du DSA s'appliquent à toutes les plateformes en ligne, avec des règles plus strictes pour les très grandes plateformes pendant les périodes électorales
- La fourniture transfrontalière signifie que les plateformes établies en dehors de l'UE sont couvertes si elles offrent des services aux utilisateurs de l'UE
- Tous les services ne sont pas qualifiés : les sections de commentaires dans les journaux ou les fonctionnalités purement accessoires peuvent être exclues si la diffusion est mineure et intrinsèquement liée à un autre service
Plateforme en ligne vs. Service d'hébergement
Toutes les plateformes en ligne sont des services d'hébergement, mais tous les services d'hébergement ne sont pas des plateformes en ligne. La différence clé est la diffusion publique : une plateforme en ligne diffuse activement les informations stockées au public, tandis qu'un service d'hébergement de base se contente de stocker des données sans les rendre publiquement accessibles.
Par exemple, le stockage cloud pour des documents privés est un hébergement mais pas une plateforme. Un réseau social où les utilisateurs publient du contenu visible par d'autres est une plateforme en ligne. Cette distinction est importante car les plateformes en ligne sont soumises à des obligations de transparence en matière de publicité politique, alors que les fournisseurs d'hébergement pur ne le sont généralement pas.
Tableau comparatif :
| Caractéristique | Plateforme en ligne | Service d'hébergement uniquement |
|---|---|---|
| Diffusion publique | Oui, facilite activement | Non, ou purement accessoire |
| Étiquetage des publicités politiques requis | Oui, lors de la publication de publicités | Généralement non |
| Transparence pour les utilisateurs | Requise par le DSA | Obligations limitées |
| Exemples | Facebook, YouTube, X (Twitter) | Stockage cloud, hébergement de fichiers privés |