Anbefalingssystem
Et anbefalingssystem er et automatiseret system, som anvendes af onlineplatforme til at foreslå, rangere eller prioritere specifikt indhold for brugerne. Disse systemer afgør, hvilke oplysninger der vises i Deres feed, søgeresultater eller anbefalinger baseret på algoritmer, der analyserer brugeradfærd, præferencer og andre data.
Retsgrundlag
Selvom forordning 2024/900 ikke definerer anbefalingssystemer direkte, leverer Digital Services Act (DSA) den relevante ramme:
"Anbefalingssystem: et fuldt eller delvist automatiseret system, som anvendes af en onlineplatform til at foreslå bestemte oplysninger til tjenestens modtagere i sin onlinegrænseflade eller prioritere disse oplysninger, herunder som et resultat af en søgning iværksat af tjenestens modtager, eller på anden måde til at bestemme den relative rækkefølge eller fremhævelse af viste oplysninger."
— Artikel 3, stk. s), forordning (EU) 2022/2065 (Digital Services Act)
Hvorfor det har betydning
Anbefalingssystemer er afgørende for at forstå, hvordan politisk annoncering når vælgerne online. Platforme anvender disse systemer til at afgøre, hvilke politiske annoncer De ser, hvor ofte De ser dem, og i hvilken rækkefølge de vises. Denne automatiserede beslutningstagning kan i væsentlig grad påvirke, hvilke politiske budskaber der når hvilke målgrupper.
For gennemsigtighed i politisk annoncering i henhold til forordning 2024/900 er anbefalingssystemer særligt relevante, når de anvender personoplysninger til annonceplacering eller -levering. Forordningen begrænser, hvordan platforme kan anvende målretningsteknikker og annonceleveringsteknikker, der bygger på behandling af personoplysninger. Selv når en sponsor ikke direkte målretter sig mod specifikke vælgere, kan platformens anbefalingssystem stadig anvende personoplysninger til at optimere annoncelevering, hvilket udløser forordningens begrænsninger vedrørende målretning.
Udgivere af politisk annoncering skal forstå, hvordan deres anbefalingssystemer behandler data til placering af politiske annoncer. Hvor disse systemer anvender personoplysninger til at afgøre, hvem der ser politiske annoncer, eller til at optimere deres rækkevidde, skal udgivere overholde de strenge betingelser i kapitel III i forordning 2024/900. Dette omfatter indhentelse af relevant samtykke og undgåelse af anvendelse af visse følsomme datakategorier.
Centrale punkter
- Automatiseret indholdssamling: Anbefalingssystemer afgør automatisk, hvilket indhold brugerne ser og i hvilken rækkefølge ved hjælp af algoritmer, der analyserer mønstre i brugerdata
- Ud over direkte målretning: Selv når annoncører ikke eksplicit målretter brugere, kan anbefalingssystemer stadig anvende personoplysninger til at optimere annoncelevering og rækkevidde
- Gennemsigtighedsforpligtelser: I henhold til DSA skal platforme forklare, hvordan deres anbefalingssystemer fungerer, og tilbyde brugerne muligheder for at ændre hovedparametrene
- Begrænsninger for politiske annoncer: Når anbefalingssystemer anvender personoplysninger til placering af politiske annoncer, gælder strenge regler i henhold til forordning 2024/900's målretningsbestemmelser
- Flere platformtyper: Anbefalingssystemer opererer på sociale netværk, søgemaskiner, videoplatforme og andre onlinetjenester, hvor politiske annoncer vises
- Brugerrettigheder: Modtagere har ret til at forstå, hvordan anbefalingssystemer påvirker, hvilket politisk indhold de ser, og kan have mulighed for at justere indstillinger
Anbefalingssystem vs. målretningsteknik
Et anbefalingssystem er det bredere automatiserede system, som en platform anvender til at foreslå og prioritere alt indhold for brugerne, og som fungerer løbende på tværs af platformen. En målretningsteknik er en specifik metode, der anvendes af annoncører eller udgivere til at nå bestemte målgrupper med tilpassede budskaber, ofte som en del af en annoncekampagne.
Den centrale forskel: anbefalingssystemer er platforminfrastruktur, der påvirker alt indhold, mens målretningsteknikker er specifikke strategier til målgruppeudvælgelse. Disse overlapper dog hinanden i politisk annoncering, når en platforms anbefalingssystem anvender personoplysninger til at levere eller optimere politiske annoncer — dette udgør både platformens anbefalingsfunktion og en annonceleveringsteknik, der er underlagt forordning 2024/900's begrænsninger.
| Aspekt | Anbefalingssystem | Målretningsteknik |
|---|---|---|
| Anvendelsesområde | Platformdækkende indholdssamling | Specifik målgruppeudvælgelse til annoncer |
| Primær regulering | Digital Services Act (DSA) | TTPA-forordning 2024/900 |
| Operatør | Platform/udgiver | Sponsor eller udbyder, der handler på vegne af sponsor |
| Krævet gennemsigtighed | Hovedparametre i vilkår og betingelser | Fuld gennemsigtighedsmeddelelse for politiske annoncer |