Rekomendāciju sistēma
Rekomendāciju sistēma ir automatizēta sistēma, ko tiešsaistes platformas izmanto, lai lietotājiem ieteiktu, ranžētu vai piešķirtu prioritāti noteiktam saturam. Šīs sistēmas nosaka, kāda informācija parādās Jūsu plūsmā, meklēšanas rezultātos vai ieteikumos, pamatojoties uz algoritmiem, kas analizē lietotāju uzvedību, preferences un citus datus.
Juridiskais pamats
Lai gan Regula 2024/900 tieši nedefinē rekomendāciju sistēmas, attiecīgo regulējumu paredz Digitālo pakalpojumu akts (Digital Services Act – DSA):
"Rekomendāciju sistēma ir pilnībā vai daļēji automatizēta sistēma, ko tiešsaistes platforma izmanto savā tiešsaistes saskarnē, lai pakalpojuma saņēmējiem ieteiktu konkrētu informāciju vai piešķirtu šai informācijai prioritāti, tostarp pakalpojuma saņēmēja uzsāktas meklēšanas rezultātā vai citādi nosakot attēlotās informācijas relatīvo secību vai izcelšanu."
— 3. panta s) punkts, Regula (ES) 2022/2065 (Digitālo pakalpojumu akts)
Kāpēc tas ir svarīgi
Rekomendāciju sistēmas ir būtiskas, lai izprastu, kā politiskā reklāma sasniedz vēlētājus tiešsaistē. Platformas izmanto šīs sistēmas, lai noteiktu, kuras politiskās reklāmas Jūs redzat, cik bieži tās redzat un kādā secībā tās parādās. Šāda automatizēta lēmumu pieņemšana var būtiski ietekmēt to, kuri politiskie vēstījumi sasniedz kuras auditorijas.
Attiecībā uz politiskās reklāmas pārredzamību saskaņā ar Regulu 2024/900 rekomendāciju sistēmas ir īpaši nozīmīgas, kad tās izmanto personas datus reklāmu izvietošanai vai piegādei. Regula ierobežo to, kā platformas var izmantot mērķauditorijas atlases paņēmienus un reklāmu piegādes paņēmienus, kas balstās uz personas datu apstrādi. Pat ja pasūtītājs tieši nemērķē uz konkrētiem vēlētājiem, platformas rekomendāciju sistēma joprojām var izmantot personas datus, lai optimizētu reklāmu piegādi, tādējādi aktivizējot regulas mērķauditorijas atlases ierobežojumus.
Politiskās reklāmas izdevējiem ir jāizprot, kā to rekomendāciju sistēmas apstrādā datus politisko reklāmu izvietošanai. Ja šīs sistēmas izmanto personas datus, lai noteiktu, kas redz politiskās reklāmas, vai lai optimizētu to sasniedzamību, izdevējiem ir jāievēro stingrie nosacījumi Regulas 2024/900 III nodaļā. Tas ietver atbilstošas piekrišanas iegūšanu un izvairīšanos no noteiktu sensitīvo datu kategoriju izmantošanas.
Galvenie punkti
- Automatizēta satura atlase: Rekomendāciju sistēmas automātiski izlemj, kādu saturu lietotāji redz un kādā secībā, izmantojot algoritmus, kas analizē lietotāju datu modeļus
- Ārpus tiešās mērķauditorijas atlases: Pat ja reklāmdevēji skaidri nemērķē uz lietotājiem, rekomendāciju sistēmas joprojām var izmantot personas datus, lai optimizētu reklāmu piegādi un sasniedzamību
- Pārredzamības pienākumi: Saskaņā ar DSA platformām ir jāpaskaidro, kā darbojas to rekomendāciju sistēmas, un lietotājiem ir jāpiedāvā iespējas mainīt galvenos parametrus
- Politisko reklāmu ierobežojumi: Kad rekomendāciju sistēmas izmanto personas datus politisko reklāmu izvietošanai, saskaņā ar Regulas 2024/900 mērķauditorijas atlases noteikumiem piemēro stingrus noteikumus
- Vairāki platformu veidi: Rekomendāciju sistēmas darbojas sociālajos tīklos, meklētājprogrammās, video platformās un citos tiešsaistes pakalpojumos, kuros parādās politiskās reklāmas
- Lietotāju tiesības: Saņēmējiem ir tiesības izprast, kā rekomendāciju sistēmas ietekmē to, kādu politisko saturu viņi redz, un tiem var būt iespējas pielāgot iestatījumus
Rekomendāciju sistēma salīdzinājumā ar mērķauditorijas atlases paņēmienu
Rekomendāciju sistēma ir plašāka automatizēta sistēma, ko platforma izmanto, lai ieteiktu un piešķirtu prioritāti visam saturam lietotājiem, darbojošās nepārtraukti visā platformā. Mērķauditorijas atlases paņēmiens ir konkrēta metode, ko izmanto reklāmdevēji vai izdevēji, lai sasniegtu konkrētas auditorijas ar pielāgotiem vēstījumiem, bieži vien kā daļu no reklāmas kampaņas.
Galvenā atšķirība: rekomendāciju sistēmas ir platformas infrastruktūra, kas ietekmē visu saturu, savukārt mērķauditorijas atlases paņēmieni ir konkrētas stratēģijas auditorijas atlasei. Tomēr šie jēdzieni pārklājas politiskajā reklāmā, kad platformas rekomendāciju sistēma izmanto personas datus, lai piegādātu vai optimizētu politiskās reklāmas — tas veido gan platformas rekomendāciju funkciju, gan reklāmu piegādes paņēmienu, uz ko attiecas Regulas 2024/900 ierobežojumi.
| Aspekts | Rekomendāciju sistēma | Mērķauditorijas atlases paņēmiens |
|---|---|---|
| Darbības joma | Visa platformas satura atlase | Konkrēta auditorijas atlase reklāmām |
| Primārā regulācija | Digitālo pakalpojumu akts (DSA) | TTPA Regula 2024/900 |
| Operators | Platforma/izdevējs | Pasūtītājs vai pakalpojumu sniedzējs, kas darbojas pasūtītāja vārdā |
| Nepieciešamā pārredzamība | Galvenie parametri noteikumos | Pilnīgs pārredzamības paziņojums politiskajām reklāmām |