Doporučovací systém
Doporučovací systém je automatizovaný systém používaný online platformami k navrhování, řazení nebo upřednostňování konkrétního obsahu pro uživatele. Tyto systémy rozhodují o tom, jaké informace se zobrazují ve Vašem kanále, výsledcích vyhledávání nebo doporučeních na základě algoritmů, které analyzují chování uživatelů, preference a další data.
Právní základ
Ačkoli nařízení 2024/900 nedefinuje doporučovací systémy přímo, příslušný rámec poskytuje Akt o digitálních službách (DSA):
„Doporučovacím systémem se rozumí plně nebo částečně automatizovaný systém používaný online platformou k navrhování konkrétních informací příjemcům služby v jejím online rozhraní nebo k upřednostňování těchto informací, a to i v důsledku vyhledávání zahájeného příjemcem služby, nebo k jinému určování relativního pořadí nebo významnosti zobrazovaných informací."
— Článek 3 písm. s), nařízení (EU) 2022/2065 (Akt o digitálních službách)
Proč je to důležité
Doporučovací systémy jsou zásadní pro pochopení toho, jak se politická reklama dostává k voličům online. Platformy používají tyto systémy k určení toho, které politické reklamy vidíte, jak často je vidíte a v jakém pořadí se zobrazují. Toto automatizované rozhodování může významně ovlivnit, které politické sdělení se dostane ke kterému publiku.
Pro transparentnost politické reklamy podle nařízení 2024/900 jsou doporučovací systémy obzvláště relevantní, když využívají osobní údaje pro umístění nebo doručení reklamy. Nařízení omezuje způsob, jakým mohou platformy používat techniky cílení a techniky doručování reklam, které spoléhají na zpracování osobních údajů. Dokonce i když zadavatel přímo necílí na konkrétní voliče, doporučovací systém platformy může stále používat osobní údaje k optimalizaci doručování reklam, čímž aktivuje omezení cílení podle nařízení.
Vydavatelé politické reklamy musí rozumět tomu, jak jejich doporučovací systémy zpracovávají data pro umístění politické reklamy. Pokud tyto systémy používají osobní údaje k určení toho, kdo vidí politické reklamy, nebo k optimalizaci jejich dosahu, vydavatelé musí dodržovat přísné podmínky uvedené v kapitole III nařízení 2024/900. To zahrnuje získání příslušného souhlasu a vyhnutí se používání určitých kategorií citlivých údajů.
Klíčové body
- Automatizovaná kurátorská činnost obsahu: Doporučovací systémy automaticky rozhodují o tom, jaký obsah uživatelé vidí a v jakém pořadí, pomocí algoritmů, které analyzují vzorce v uživatelských datech
- Nad rámec přímého cílení: Dokonce i když inzerenti explicitně necílí na uživatele, doporučovací systémy mohou stále používat osobní údaje k optimalizaci doručování reklam a dosahu
- Povinnosti transparentnosti: Podle DSA musí platformy vysvětlit, jak jejich doporučovací systémy fungují, a nabídnout uživatelům možnosti úpravy hlavních parametrů
- Omezení politické reklamy: Když doporučovací systémy používají osobní údaje pro umístění politické reklamy, platí přísná pravidla podle ustanovení o cílení nařízení 2024/900
- Více typů platforem: Doporučovací systémy fungují na sociálních sítích, vyhledávačích, video platformách a dalších online službách, kde se zobrazuje politická reklama
- Práva uživatelů: Příjemci mají právo porozumět tomu, jak doporučovací systémy ovlivňují, jaký politický obsah vidí, a mohou mít možnosti upravit nastavení
Doporučovací systém vs. technika cílení
Doporučovací systém je širší automatizovaný systém, který platforma používá k navrhování a upřednostňování veškerého obsahu pro uživatele, fungující nepřetržitě napříč platformou. Technika cílení je specifická metoda používaná inzerenty nebo vydavateli k oslovení konkrétního publika s přizpůsobenými sděleními, často jako součást reklamní kampaně.
Klíčový rozdíl: doporučovací systémy jsou infrastruktura platformy ovlivňující veškerý obsah, zatímco techniky cílení jsou specifické strategie pro výběr publika. Tyto oblasti se však překrývají v politické reklamě, když doporučovací systém platformy používá osobní údaje k doručování nebo optimalizaci politických reklam—toto představuje jak funkci doporučování platformy, tak techniku doručování reklam, na kterou se vztahují omezení nařízení 2024/900.
| Aspekt | Doporučovací systém | Technika cílení |
|---|---|---|
| Rozsah | Kurátorská činnost obsahu napříč celou platformou | Výběr konkrétního publika pro reklamy |
| Primární právní úprava | Akt o digitálních službách (DSA) | TTPA nařízení 2024/900 |
| Provozovatel | Platforma/vydavatel | Zadavatel nebo poskytovatel jednající pro zadavatele |
| Požadovaná transparentnost | Hlavní parametry ve smluvních podmínkách | Úplné transparentní oznámení pro politické reklamy |